No solo es una cuestión de cortesía, que eso es elemental. Se trata además de que cuentes algun detalle más sobre qué le pasa a la moto, por qué quieres sacar el cuadro, cuanto hace que la tienes, si es una avería o la quieres transformar o lo que sea. Algo que nos indique a los demás que se trata de una persona aficionada a las motos BMW que habla a otras personas con las que comparte esa afición, no un cliiente con mala leche que va al servicio de reclamaciones. Lee cualquier hilo del foro y verás como funciona esto.
Es verdad que has escrito "buenas" en tu segundo mensaje, pero si eso es todo a lo que puedes llegar para expresar tu simpatía......