CHARLYE39
Curveando
hace un mes, mas exactamente el 28 de Enero le pague 169 €,s por un casco Airoh de Enduro a MRV VALLES, 10 dias despues (a pesar que ponian en su pagina que entregaban la mercancia como mucho 48 horas despues) me puse en contacto con ellos para saber el problema,
me contestaron diciendo que pensaban que me habian dicho que el casco publicitado en su pagian no lo tenian en negro y solo en blanco y estaban esperando mi respuesta. Mi sorpresa fue mayuscula cuando me contestaron eso, cuando yo no sabia nada de ese correo, a lo cual le conteste que no lo queria y que me hicieran la devolucion del importe.
A la semana me contestan que si, que haran la devolucion.
A los 3 dias me vuelvo a poner en contacto con ellos (ya con sospechas) de que algo pasaba y les pregunte si pasaba algo y el porque no me habian devuelto el importe de los 169 €,s, me contestaron que no tenian mi numero de cuenta ¿¿¿¿¿¿¿????? solo tenia que mirar el numero del cual procedia el ingreso, mis sospechas fueron en aumento
A la semana me vuelvo a poner en contacto, que porque no me habian devuelto el dinero y su contestacion fue que lo harian esa semana, cosa que no hicieron. Mis sospechas se confirmaron que algo pasaba claramente
No tiene numero de telefono de contacto en la pagina, solo numero de Fax, no dejan pagar por PAY PAL, ahora entiendo el porque y solo atiende el correo electronico para pedidos o cosas urgentes....cuando le interesa.
Este miercoles pasado les mande un correo que si no me devolvian el importe les pondria una denuncia. Por supuesto tengo todos los correos ectronicos guardados con su compromiso de la devolucion, su contestacion de que no tenian el casco en negro que publicitaban, la transferencia, etc...
Aun asi, como me caigo de bueno, les llame el viernes para intentar solucionarlo y el DUEÑO me contesta que:
-tenia que cuadrar las cuentas para devolverme el dinero y que si el lunes no estaba la devolucion que lo denunciara
no daba credito a la chuleria del dueño,
hoy a las 11 de la mañana me ha llamado al movil para decirme que me ha ingresado el dinero, cosa que comprobe y era cierta
YA SABEIS MI EXPERIENCIA CON ESTA PAGINA WEB, vosotros vereis
igual que muchas veces digo lo bueno que es alguien y mi experiencia con ellos, hoy no tengo mas remedio que sacar mi furia con el ordenador y expresar mi repulsa con una tienda que se ha quedado con mi dinero 1 mes, y menos mal que solo fueron 169 €,s. V,s
me contestaron diciendo que pensaban que me habian dicho que el casco publicitado en su pagian no lo tenian en negro y solo en blanco y estaban esperando mi respuesta. Mi sorpresa fue mayuscula cuando me contestaron eso, cuando yo no sabia nada de ese correo, a lo cual le conteste que no lo queria y que me hicieran la devolucion del importe.
A la semana me contestan que si, que haran la devolucion.
A los 3 dias me vuelvo a poner en contacto con ellos (ya con sospechas) de que algo pasaba y les pregunte si pasaba algo y el porque no me habian devuelto el importe de los 169 €,s, me contestaron que no tenian mi numero de cuenta ¿¿¿¿¿¿¿????? solo tenia que mirar el numero del cual procedia el ingreso, mis sospechas fueron en aumento
A la semana me vuelvo a poner en contacto, que porque no me habian devuelto el dinero y su contestacion fue que lo harian esa semana, cosa que no hicieron. Mis sospechas se confirmaron que algo pasaba claramente
No tiene numero de telefono de contacto en la pagina, solo numero de Fax, no dejan pagar por PAY PAL, ahora entiendo el porque y solo atiende el correo electronico para pedidos o cosas urgentes....cuando le interesa.
Este miercoles pasado les mande un correo que si no me devolvian el importe les pondria una denuncia. Por supuesto tengo todos los correos ectronicos guardados con su compromiso de la devolucion, su contestacion de que no tenian el casco en negro que publicitaban, la transferencia, etc...
Aun asi, como me caigo de bueno, les llame el viernes para intentar solucionarlo y el DUEÑO me contesta que:
-tenia que cuadrar las cuentas para devolverme el dinero y que si el lunes no estaba la devolucion que lo denunciara
no daba credito a la chuleria del dueño,
hoy a las 11 de la mañana me ha llamado al movil para decirme que me ha ingresado el dinero, cosa que comprobe y era cierta
YA SABEIS MI EXPERIENCIA CON ESTA PAGINA WEB, vosotros vereis
igual que muchas veces digo lo bueno que es alguien y mi experiencia con ellos, hoy no tengo mas remedio que sacar mi furia con el ordenador y expresar mi repulsa con una tienda que se ha quedado con mi dinero 1 mes, y menos mal que solo fueron 169 €,s. V,s