Hola!
Veréis tengo un problema, hace 22 dias hice un pedido a la tienda del foro, un control de velocidad de estos que van en el contrapeso, 99€.
22 dias después el pedido sigue en "proceso".
Les escribí en el apartado de la web donde pone "contacto" la semana pasada y tampoco me han contestado. Ademas no hay ningún teléfono para informarse...
¿Que debo hacer?
Entiendo que el proceso de un pedido determinado puede llevar 20 días, aunque me parece bastante excesivo, pero que no contesten los correos, que no se informe de la tardanza, o no haya un teléfono donde informarse me parece bastante raro.
El asunto se agrava porque necesito control de velocidad para un viaje que hago dentro de dos semanas, lo compre expresamente para ello.
Recurro a vosotros que tendréis mas experiencia con la tienda (es mi primer pedido) para que me informéis si estos plazos de entrega son normales.
Gracias!
Veréis tengo un problema, hace 22 dias hice un pedido a la tienda del foro, un control de velocidad de estos que van en el contrapeso, 99€.
22 dias después el pedido sigue en "proceso".
Les escribí en el apartado de la web donde pone "contacto" la semana pasada y tampoco me han contestado. Ademas no hay ningún teléfono para informarse...
¿Que debo hacer?
Entiendo que el proceso de un pedido determinado puede llevar 20 días, aunque me parece bastante excesivo, pero que no contesten los correos, que no se informe de la tardanza, o no haya un teléfono donde informarse me parece bastante raro.
El asunto se agrava porque necesito control de velocidad para un viaje que hago dentro de dos semanas, lo compre expresamente para ello.
Recurro a vosotros que tendréis mas experiencia con la tienda (es mi primer pedido) para que me informéis si estos plazos de entrega son normales.
Gracias!