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(no sea que ocasione mas confusión) :
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4041475047545241350 dijo:kpeps dijo
lo que no entiendo es porque no despotricas del conce de Malaga por no coger tu moto al momento, yo no he dicho que la manera de hacer de Todomoto sea la correcta,pero de aqui a la que has liado va un trozo y con no volver era suficiente,supongo que los debes tener cerca de casa y cerarse puertas asi.......la proxima que debe ser a los 10000 planificala con mas tiempo.
Me parece que o yo no me explicado bien o tu no te has enterado. Te lo voy a explicar despacito:
1º He comprado la moto en Málaga porque me interesaba tenerla ya y esto no me lo ofrecían en Todomoto. Además, yo compro donde quiero, faltaría más.
2º Yo nunca he llamado a Málaga para hacer una revisión, aquí creo que te has confundido.
3º Quien ha intentado no cerrar puertas he sido yo, con mi actitud de pedir cita en el concesionario TodoMoto (donde por cierto ya les compré dos motos)
4º Pedí cita personalmente en el concesionario.
5º Los clientes somos nosotros no ellos.
6º Cuando dices que "cada uno en su casa hace lo quiere" te recuerdo que en es una concesión de bmw y que no pueden hacer lo que le dan la gana, igual que le dan la concesión se la pueden quitar.
6º A qué te refieres con planificar la cita de los 10.000 kms? Porque que yo sepa, con coger cita es suficiente, o acaso hay que suplicar que me atiendan la revisión?
7º Si despues de todas estas consideraciones, no te queda claro o sigues en tus trece aquí lo único que hay es que perteneces a la nómina de TODOMOTO o todavía no se te ha pasado la resaca de la Semana Santa
3D283D122F222328394D0 dijo:[quote author=4041475047545241350 link=1303254787/49#49 date=1303752581]kpeps dijo
lo que no entiendo es porque no despotricas del conce de Malaga por no coger tu moto al momento, yo no he dicho que la manera de hacer de Todomoto sea la correcta,pero de aqui a la que has liado va un trozo y con no volver era suficiente,supongo que los debes tener cerca de casa y cerarse puertas asi.......la proxima que debe ser a los 10000 planificala con mas tiempo.
Me parece que o yo no me explicado bien o tu no te has enterado. Te lo voy a explicar despacito:
1º He comprado la moto en Málaga porque me interesaba tenerla ya y esto no me lo ofrecían en Todomoto. Además, yo compro donde quiero, faltaría más.
2º Yo nunca he llamado a Málaga para hacer una revisión, aquí creo que te has confundido.
3º Quien ha intentado no cerrar puertas he sido yo, con mi actitud de pedir cita en el concesionario TodoMoto (donde por cierto ya les compré dos motos)
4º Pedí cita personalmente en el concesionario.
5º Los clientes somos nosotros no ellos.
6º Cuando dices que "cada uno en su casa hace lo quiere" te recuerdo que en es una concesión de bmw y que no pueden hacer lo que le dan la gana, igual que le dan la concesión se la pueden quitar.
6º A qué te refieres con planificar la cita de los 10.000 kms? Porque que yo sepa, con coger cita es suficiente, o acaso hay que suplicar que me atiendan la revisión?
7º Si despues de todas estas consideraciones, no te queda claro o sigues en tus trece aquí lo único que hay es que perteneces a la nómina de TODOMOTO o todavía no se te ha pasado la resaca de la Semana Santa
Publicado por: Almodovar Publicado el: Ayer a las 19:56:26
Utreragt, te comprendo perfectamente. No estoy de acuerdo con el trato que te han dado en ese concesionario, y mas aun habiendo comprado anteriormente dos motos. Creo que esa no es la política que pretende aplicar BMW con sus clientes. Yo en tu lugar tambien estaría enfadado con ese concesionario. Lo siento compañero, la pena es que no haya mas competencia y mas cerca de nuestros domicilios, si la hubiera tratarían mejor a sus clientes. De todas formas tenemos a nuestra disposición Atención al Cliente de BMW, yo mandaría una queja, al menos que tengamos derecho al pataleo y que sepan como funcionan los concesionarios, que parece ser que sólo cuenta para ellos el vender muchas motos, se ve que van sobrados y no necesitan que vayan demasiadas motos para hacer las revisiones, como si nos costaran gratis. Saludos.
Publicado por: Zwanicum Publicado el: Ayer a las 20:25:39
Yo empecé a pasarle la revisión en el concesionario de El Venta, en el Purto de Sta María y todo genial, y sobre todo bastante económico en comparación con otros (ver post relacionados... hay muchos), después pegaron una subida considerable de precio, lo comenté con ellos y la verdad, no me compensaba para nada ir a 120 km a pasar la revisión. Es el mismo caso aplicable al tuyo que vas, o has ido a Malaga (200km de distancia)
Ahora voy a Boxer Motor (frente al marisco rojo), ya he pasado allí una anual y otra la de los 10.000km y aunque se diga o no que es del mismo dueño que TODOMOTO... la verdad es que no lo se...(el gerente me dijo que eran independientes... NO LO SE), el caso es que les pedí cita y presupuesto y me atendieron genial, me pasaron un par de campañas que no me habían pasado en El Venta y el mecánico se pego mas de media hora charlando conmigo de mil cosas de los motores boxer y sus peculiaridades... no se, me dio muy buena impresión, y no me paro a pensar a dónde va a parar mi dinero, sino que me inspira confianza dejar allí mi moto. También te digo que a la hora de los recambios, compre las maletas laterales, me aplicaron un buen descuento, la verdad...
Con esto no quiero decir que "El Venta" sea un mal taller, ni que sea caro ni nada por el estilo, lo que pasa es que, con el paso del tiempo uno busca la comodidad y para mi no lo era el perder una mañana de trabajo, ir al Puerto de Sta Maria y pegarte allí las horas esperando a recoger la moto y cansado ya del día volverte a casa.
En mi caso particular, y por mi experiencia, puedo recomendarte Boxer Motor ya que veo que eres de utrera (yo soy de Alcalá de Gra)
1 saludo!!
Publicado por: kpeps Publicado el: Ayer a las 22:35:57
utreragt dijo Ayer a las 19:29:41:
Cita:
kpeps dijo
Cita:
lo que no entiendo es porque no despotricas del conce de Malaga por no coger tu moto al momento, yo no he dicho que la manera de hacer de Todomoto sea la correcta,pero de aqui a la que has liado va un trozo y con no volver era suficiente,supongo que los debes tener cerca de casa y cerarse puertas asi.......la proxima que debe ser a los 10000 planificala con mas tiempo.
Me parece que o yo no me explicado bien o tu no te has enterado. Te lo voy a explicar despacito:
1º He comprado la moto en Málaga porque me interesaba tenerla ya y esto no me lo ofrecían en Todomoto. Además, yo compro donde quiero, faltaría más.
2º Yo nunca he llamado a Málaga para hacer una revisión, aquí creo que te has confundido.
3º Quien ha intentado no cerrar puertas he sido yo, con mi actitud de pedir cita en el concesionario TodoMoto (donde por cierto ya les compré dos motos)
4º Pedí cita personalmente en el concesionario.
5º Los clientes somos nosotros no ellos.
6º Cuando dices que "cada uno en su casa hace lo quiere" te recuerdo que en es una concesión de bmw y que no pueden hacer lo que le dan la gana, igual que le dan la concesión se la pueden quitar.
6º A qué te refieres con planificar la cita de los 10.000 kms? Porque que yo sepa, con coger cita es suficiente, o acaso hay que suplicar que me atiendan la revisión?
7º Si despues de todas estas consideraciones, no te queda claro o sigues en tus trece aquí lo único que hay es que perteneces a la nómina de TODOMOTO o todavía no se te ha pasado la resaca de la Semana Santa
mira,tu abres un post,das tus explicaciones y los demas damos una opinion,te pueden gustar mas,o menos,pero de aqui a llamarme en el punto 7 ''bebedor'' va un paso,que te aproveche el post y la suerte que tienen en TODOMOTO librandose de ti no me extraña que te mandaran a paseo ESTA CLARO QUE YA TE CONOCIAN.
Publicado por: Dynamita Publicado el: Ayer a las 23:21:3JAJAJAJA, algo habrá de verdad en esto que ya te conocían, jajaja! Que siempre hay que escuchar a ambas bandas.
Y por cierto, ¿no era TU HERMANO el que compró la moto?
Últimamente estás hablando en primera persona, diciendo que eras TÚ el que ha comprado la moto...a ver si en otras cosas también te estás equivocando???
45786F606C687560010 dijo:[quote author=3D283D122F222328394D0 link=1303254787/54#54 date=1303763757][quote author=4041475047545241350 link=1303254787/49#49 date=1303752581]kpeps dijo
lo que no entiendo es porque no despotricas del conce de Malaga por no coger tu moto al momento, yo no he dicho que la manera de hacer de Todomoto sea la correcta,pero de aqui a la que has liado va un trozo y con no volver era suficiente,supongo que los debes tener cerca de casa y cerarse puertas asi.......la proxima que debe ser a los 10000 planificala con mas tiempo.
Me parece que o yo no me explicado bien o tu no te has enterado. Te lo voy a explicar despacito:
1º He comprado la moto en Málaga porque me interesaba tenerla ya y esto no me lo ofrecían en Todomoto. Además, yo compro donde quiero, faltaría más.
2º Yo nunca he llamado a Málaga para hacer una revisión, aquí creo que te has confundido.
3º Quien ha intentado no cerrar puertas he sido yo, con mi actitud de pedir cita en el concesionario TodoMoto (donde por cierto ya les compré dos motos)
4º Pedí cita personalmente en el concesionario.
5º Los clientes somos nosotros no ellos.
6º Cuando dices que "cada uno en su casa hace lo quiere" te recuerdo que en es una concesión de bmw y que no pueden hacer lo que le dan la gana, igual que le dan la concesión se la pueden quitar.
6º A qué te refieres con planificar la cita de los 10.000 kms? Porque que yo sepa, con coger cita es suficiente, o acaso hay que suplicar que me atiendan la revisión?
7º Si despues de todas estas consideraciones, no te queda claro o sigues en tus trece aquí lo único que hay es que perteneces a la nómina de TODOMOTO o todavía no se te ha pasado la resaca de la Semana Santa
Publicado por: sesar Publicado el: Hoy a las 08:43:44
UF...!!! como está el patio... esto es ya de muy mal gusto.
El tema es otro y siempre me ha parecido muy bien que se expresen las quejas de los sitios donde compramos, pasamos revisiones...etc. Ésta es la principal fuerza de los foros y de internet... nadie de puede dejar sin palabras. Estoy seguro que todomoto tiene alguien aquí, o por lo menos lo está viendo, lo más lógico es que se diera de alta y explicara su punto de vista (nos quedaría todo mas claro a todos...??)
En estas discusiones casi siempre doy la razón al compañero que se queja, además que en este caso su queja me parece mas que justificada. Si aparecen personas que se sienten molestas con lo de la resaca.... el tio ya se ha disculpado.... en fin.... de muy, muy mal gusto, seguro que se podian obviar esos comentarios.
Saludos
afortunadamente no son los unicos,se de buenas fuentes que muchos se van a comprar a otros concesiones,como mi amigo raul que al final se compro una f800 y se fue al puerto por algo sera no,creo que nadie se desplaza por gusto saludos506877636C020 dijo:Yo ya sabia cuando UtreraGT me llamo contandome que no les habia comprado la moto a Todomoto, que pondrian pegas a la hora de las revisiones, es politica de empresa, y mas abitual de lo que parece estas practicas en Todomoto.Siguen pensando que te hacen un favor por venderte la moto o recambios. Que sigan asi.
65434E404B4C220 dijo:Utreragt [highlight]podrías poner fotos de la máquina y así recrearnos un poco la vista.[/highlight]
Si no querían pasar la revisión que al menos no te hubieran hecho perder el tiempo en darte cita.
VSssssssss
5A5B5D4A5D4E485B2F0 dijo:Sesar, me parece muy acertada tu respuesta. Nosotros exponemos el caso que nos ha ocurrido con TODOMOTO, para eso está el foro y todo el mundo es libre de expresar su opinión.
La gente puede confiar en nuestra versión de los hechos o no pero de ahí a intentar desvirtuar la palabra o los hechos con meras suposiciones y con comentarios de mal gusto lo único que hace pensar de este tipo de personas es que persiguen a toda costa la defensa del concesionario y desviar la atención, por lo que da que pensar de que tienen una relación muy estrecha con éste.
Oye, pues yo vivo también en Alcalá de Guadaíra, tenemos que tomarnos algo juntos y conocernos personalmente.
Yo tengo una k1200gt y mi hermano anteriormente tuvo la k1300gt, k1200gt, k1200s (de esta tuvo tres) k1200gt la antigua (la del motor de la lt) y todas las revisiones se han pasado en TODOMOTO Y BOXERMOTOR. O sea que hemos dejado en sus talleres bastante revisiones. En particular, en BOXERMOTOR he pasado las últimas. El Jefe de Taller es un gran profesional aunque me he enterado que lo han cambiado a Kawasaki, en fin, una pena.
Mi hermano pasó la revisión, después de que se negaran a hacerla en TODOMOTO, en Talleres El Venta. En Málaga fue donde compró la moto porque se la daban de inmediato. Parece ser que esto es lo que ha escocido a TODOMOTO.
Bueno, lo dicho que a ver si es posible conocernos personalmente, ¿qué maquina tienes?
hola,mañana os pongo unas fotos de la moto saludos7F59545A5156380 dijo:Utreragt podrías poner fotos de la máquina y así recrearnos un poco la vista.
Si no querían pasar la revisión que al menos no te hubieran hecho perder el tiempo en darte cita.
VSssssssss
6C7F687E7968630D0 dijo:a mi lo que me parece más grave de este asunto...[highlight]es que BMW conceda dos concesionarios en la misma ciudad a un mismo grupo de personas[/highlight]....pensando en el cliente que están >>
>
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Publicado por: Oyambre Publicado el: Ayer a las 17:18:09
utreragt dijo Ayer a las 10:50:56:
Sesar, me parece muy acertada tu respuesta. Nosotros exponemos el caso que nos ha ocurrido con TODOMOTO, para eso está el foro y todo el mundo es libre de expresar su opinión.
La gente puede confiar en nuestra versión de los hechos o no pero de ahí a intentar desvirtuar la palabra o los hechos con meras suposiciones y con comentarios de mal gusto lo único que hace pensar de este tipo de personas es que persiguen a toda costa la defensa del concesionario y desviar la atención, por lo que da que pensar de que tienen una relación muy estrecha con éste.
Pues si. Todomoto ha tenido, tiene y tendra muy buenos amigos, aqui en el foro o donde haga falta. Por eso me duele que se le recrimine una accion de la que solo sabemos una parte. Para mi han sido, son y seguro que seran de lo mejor en BMW. Se lo han ganado a pulso.
Publicado por: hurley Publicado el: Ayer a las 21:52:47
Perdón, digo que por lo ofendido que estás parece que la hubieras comprado tú. Y que conste que viviendo en Córdoba me voy a pasar las revisiones al Puerto, por lo que mi afinidad con TODOMOTO es inexistente .
vsssssssssssssssssssssss
Publicado por: hurley Publicado el: Ayer a las 21:51:10
PERO QUIEN COMPRO LA MOTO? Algunas veces hablas en primera persona, otras que la compró tu hermano, lógicamente estás sembrando dudas y además por lo ofendido que estas parece q
Publicado por: ozepe Publicado el: Ayer a las 23:54:41
...en un par de ocasiones he necesitado sus servicios y siempre han respondido con prontitud y cordialidad a pesar de no tener cita previa. No creo que se me tache de parte interesada ya que vivo a más de mil kms. de Sevilla y Todomoto no es mi concesionario de referencia para las revisiones.
...más de un post he leido de agradecimiento al comportamiento de ciertos talleres dejando patente que no solo se ha de escribir para exponer las quejas, si no también para agradecer las buenas gestiones de estos. Creo que ahora es un buen momento y con ello no quiero posicionarme a uno u otro lado, prefiero ser el fiel en el centro de la balanza hasta que las pruebas lo decanten...
...nos vemos en .................?
5E5F594E594A4C5F2B0 dijo:Pues si. Todomoto ha tenido, tiene y tendra muy buenos amigos, aqui en el foro o donde haga falta. Por eso me duele que se le recrimine una accion de la que solo sabemos una parte. Para mi han sido, son y seguro que seran de lo mejor en BMW. Se lo han ganado a pulso.
Seguro que sí, que tendrá muy buenos amigos al igual que como habrás podido comprobar en los diferentes mensajes hay más gente que habla mal que bien de ellos.
Aquí el tema del post es el que es y TODOMOTO no se ha pronunciado ni ha dado una explicación a día de hoy sabiendo de este post. Saben que se han equivocado y aunque de sabios es rectificar no creo que lo hagan porque la soberbia les puede, ojalá me equivoque.
Me gustaría que me respondieras a esto: Si tuvieras la seguridad de que los hechos son tal y cual te los describo, ¿me puedes decir tu opinión al respecto?
Por cierto y para terminar, espero que TODOMOTO te pague unas vacaciones, te lo mereces sin duda.
7559564D5D54627F62380 dijo:[quote author=6C7F687E7968630D0 link=1303254787/74#74 date=1303840252]a mi lo que me parece más grave de este asunto...[highlight]es que BMW conceda dos concesionarios en la misma ciudad a un mismo grupo de personas[/highlight]....pensando en el cliente que están >>
>
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Pero NO creo que haya sido tal y como dices, ya que me he informado bien.
Pero en la suposicion de que hubiera sido asi nunca habria abierto un post en nombre de tu hermano, sino que hubiera dejado que el lo hubiera hecho, ya que el era la parte interesada.
Nunca habria abierto un post asi para dañar la imagen de concesionarios que se ganan la vida trabajando muy duro, sino que lo habria arreglado privadamente con el concesionario en cuestion o con BMW directamente. Y por supuesto nunca les habria insultado como se ha hecho por alguno de los participantes del post.
Hoy despotricas de Todomoto, pero creo que personas como tu lo haran mas adelante del Venta, o del primero con el que se te crucen los cables.
La tolerancia y la buena educacion deben predominar ante la insidia y el insulto.
En cuanto a las vacaciones que mencionas .....te iba a poner algo al respecto, pero mi buena educacion no me lo permite. Siento defraudarte.
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http://es.wikipedia.org/wiki/Herodes_I_el_Grande112C0E130610050A0D1706110610630 dijo:[quote author=362725292135707376460 link=1303254787/34#34 date=1303481787]Una pregunta existencial... ¿se jodio Herodes en su dia o es solo una rima facil?, Gracias.
http://es.wikipedia.org/wiki/Herodes_I_el_Grande5F4E4C40485C191A1F2F0 dijo:[quote author=112C0E130610050A0D1706110610630 link=1303254787/86#86 date=1303920975][quote author=362725292135707376460 link=1303254787/34#34 date=1303481787]Una pregunta existencial... ¿se jodio Herodes en su dia o es solo una rima facil?, Gracias.
http://es.wikipedia.org/wiki/Herodes_I_el_Grande4D70727A6D766B70405B531F0 dijo:[quote author=5F4E4C40485C191A1F2F0 link=1303254787/91#91 date=1303978464][quote author=112C0E130610050A0D1706110610630 link=1303254787/86#86 date=1303920975][quote author=362725292135707376460 link=1303254787/34#34 date=1303481787]Una pregunta existencial... ¿se jodio Herodes en su dia o es solo una rima facil?, Gracias.
55545F4244515743300 dijo:Pues sabiendo como somos los españoles...A quien no se le ha pasado por la cabeza mas de una vez comprar una moto en un concesionario que nos coje a desmano por ahorrarnos unos eurillos o pillar algun accesorio a mayores con la moto por la patilla pero al final acabas reculando precisamente porque pensamos que no nos van a tratar igual cuando llevemos la moto a revision o si tienes un problema con ella en garantia al concesionario de al lado de casa.A mi varias veces...
Es una pena que no te puedas comprar la moto donde te de la gana.Yo pondria una reclamacion a BMW Iberica por lo menos patalear para que nos oigan.