Retrasos en las entregas
- Autor Matarujo
- Fecha de inicio
Cuál es el email para ponerse en contacto con bmw ibérica?
Una duda. En la documentación del pedido, que creo que vale como contrato de compraventa, debe haber una cláusula que recoja esta situación ya que si te han dado un plazo y no lo cumplen, se tendrá derecho a algún tipo de compensación.
Generalmente la compensación creo q es el doble de la fianza q hayas entregado. Es decir, si has entregado 500 te dan 1000 y se rompe el contrato. Pero me imagino q habrá alguna cláusula q ponga q por causas excepcionales nada de nada. A mi en un mail ya me lo recordaban para q no hubiera opción a queja.
Alvaro GS TB
Arrancando
Está en su página web ( rclientes@bmw.es )
Muchas gracias. Me imagino q no servirá de mucho pero por lo menos q quede reflejada la queja.
tonet2020
Arrancando
Yo ya fui a reclamar por eso y me dijeron que son problemas ajenos a la marca y que no es culpa suya, ahora resulta que llevarte tu produccion a China no es culpa de ellos. Imagino que si anulo un pedido diciendoles que he tenido problemas ajenos a mi tambien me entregaran la señal el mismo dia. Lo dicho para mi como marca han quedado retratados.
Yo he mandado esta tarde mail a bmw ibérica sin ninguna esperanza, la verdad, solo el poder dar la pataleta para q quedara constancia. Pues al momento recibo un mail de contestación de una máquina diciéndome q estudiarán el tema y q contestaran lo antes posible. Y al poco otro mail de copia y pega diciéndome q si la falta de suministros, q si la crisis mundial y q le remitían mi queja a mi conce para q fueran ellos los q me informaran de posibles cambios. Y q no podían darme una fecha de entrega de mi pedido.
En fin, lo esperado. Yo ya ni llamo al conce. Total para q......
En fin, lo esperado. Yo ya ni llamo al conce. Total para q......
Buenas noches señores,quería compartir con vosotros las últimas noticias sobre mi nueva moto , como ya dije anteriormente pedí el día 8 de octubre mi 1250 adventure y me dieron fecha de entrega para la semana 47 ,pasado justo un mes ya tenia número de bastidor y hoy 24 de noviembre he hablado con mi comercial , me ha dicho que la moto está en Madrid ,que seguramente el viernes llegue al concesionario y a matricular !!! ????
Compañero buenas noches ,creo recordar que pediste la moto en agosto,si no es así corrígeme ;era una 1250 verdad ?no sé si existe algún inconveniente para comprar la moto en la península y llevártela hasta Ceuta ,quizás acabes antes ,es solo una idea para aligerar en algo la espera ,mi concesionario que es el de jerez a cumplido plazos lo digo solo por eso , disculpa si estoy en equivocado en algo , saludos.
Muchas gracias pero pedí una F850 rallye. Si hubiese pedido una 1250 ya la estaría disfrutando. En el conce de aquí todavía tienen a la venta una 1250 adv triple black y una 1250 adv hp creo completas de extras.
Asi q toca, de momento, seguir esperando.
Problema en comprarla en la Peni no hay. Lo q pasa es q quí conseguí un muy buen precio y por eso estoy aguantando. Además parece q el problema de las F también se extiende a la península.
Lo que te decía .... estaba equivocado ... pues si te dieron un buen precio quizás merezca la pena esperar ,en cualquier caso espero que pronto te den buenas noticias y tengas tu 850 para disfrutar de ella,saludos.
Muchas gracias. Lo mismo te digo. Q la disfrutes mucho. Os mantendré informados si hay cambios.
worf
En rodaje
- Registrado
- 23 Abr 2010
- Mensajes
- 112
- Puntos
- 18
Vale, seguro que no ha sido el correo mandado a BMW Alemania, seguro que es casualidad. Pero hoy me ha mandado correo mi comercial diciendo que la moto ya está terminada, ya tiene bastidor, que solo faltan controles de calidad y transporte. Solo habrán sido 6 meses de espera 
.
Espero vaya todo bien.
.Espero vaya todo bien.
Joder tío de puta madre!!!! Me alegro por ti. Es q creo q de todos eres el q más tiempo lleva de espera. Bue as noticias!!! Ahora q siga pasando los controles y q vaya avanzando. Ya nos irás contando.Vale, seguro que no ha sido el correo mandado a BMW Alemania, seguro que es casualidad. Pero hoy me ha mandado correo mi comercial diciendo que la moto ya está terminada, ya tiene bastidor, que solo faltan controles de calidad y transporte. Solo habrán sido 6 meses de espera
Espero vaya todo bien.
tonet2020
Arrancando
Enhorabuena!! Ver como la gente abandona el hilo da alegria en este caso.Vale, seguro que no ha sido el correo mandado a BMW Alemania, seguro que es casualidad. Pero hoy me ha mandado correo mi comercial diciendo que la moto ya está terminada, ya tiene bastidor, que solo faltan controles de calidad y transporte. Solo habrán sido 6 meses de espera
Espero vaya todo bien.
Me alegro! En poco a disfrutarla, ya nos contarásVale, seguro que no ha sido el correo mandado a BMW Alemania, seguro que es casualidad. Pero hoy me ha mandado correo mi comercial diciendo que la moto ya está terminada, ya tiene bastidor, que solo faltan controles de calidad y transporte. Solo habrán sido 6 meses de espera
Espero vaya todo bien.
Billy_Joe
Acelerando
Bien, en mi caso la secuencia ha sido la siguiente:
El día 16/10 pedido, el 2/11 número de chasis, semana 45 fabricación (11/11/2021) semana 47 llegada a base, y la 48 se entregará al concesionario. Así que sí todo va bien, el viernes 3/12 podré estrenar mi R1250GSA
Enviado desde mi iPad utilizando Tapatalk
El día 16/10 pedido, el 2/11 número de chasis, semana 45 fabricación (11/11/2021) semana 47 llegada a base, y la 48 se entregará al concesionario. Así que sí todo va bien, el viernes 3/12 podré estrenar mi R1250GSA
Enviado desde mi iPad utilizando Tapatalk
Eso es lo normal, ¿nos puedes decir el concesionario?
Pues yo acabo de hablar con mi comercial de Todomoto en Sevilla y me comenta que no tienen cupo de momento para la F900XR que pedí a principios de este mes de Noviembre.
Ademas me confirma que la serie F es la que mas problemas esta teniendo en fabricacion….
Habrá que esperar…a ver si para diciembre les dan cupo de fabricacion para mi F…
Ademas me confirma que la serie F es la que mas problemas esta teniendo en fabricacion….
Habrá que esperar…a ver si para diciembre les dan cupo de fabricacion para mi F…
tonet2020
Arrancando
¿Acabas de pedirte una F y ya esperas que te den el cupo? Ten paciencia que aqui hay gente desde junio esperandolo. Hazte a la idea que tu moto salvo que ahora de todo un giro inesperado no vas a tenerla hasta Abril/Mayo
risanpal1968
Arrancando
Yo estuve hablando con el comercial de la provincia de Soria, y me comentó que ellos no les habían dado cupo, pero que si encontraba un concesionario con cupo que no lo dudará y le pidiera la moto a ellos que sería mucho más rápido.
No lo creo.
La pintura está robotizada por completo. Aunque una moto no es un coche, y la pintura no influye nada. Se pinta el depósito y 4 plásticos.
Manuel
Vale, seguro que no ha sido el correo mandado a BMW Alemania, seguro que es casualidad. Pero hoy me ha mandado correo mi comercial diciendo que la moto ya está terminada, ya tiene bastidor, que solo faltan controles de calidad y transporte. Solo habrán sido 6 meses de espera
Espero vaya todo bien.
1) Enhorabuena!
2) Tu vendedor es pelín truhán. Si está terminada, obvio que "tiene bastidor" (jejejeje entiendo que lo quiere decir que él ya sabe el número de bastidor)... Y luego indicarte que todos los controles de calidad van en la línea de producción, o sea que si la moto ha salido de la línea ya está controlada.
La monitorización del proceso de pedido y producción, si la marca y la concesión quieren, es online. Hay marcas (Audi, Ford según el concesionario...) que cuando compras el vehículo te dan una dirección de Internet, un nombre de usuario y una contraseña para que tu veas en línea el estado del proceso (pedido aceptado, segmentación, estado , etc)
En BMW, no sé de quien será la culpa, ese dato se queda reservado, y no se deja al cliente verlo de manera directa. Ignoro porqué.
Billy_Joe
Acelerando
Billy_Joe
Acelerando
Yo estoy impaciente, pero no puedo quejarme en absoluto, pues todo lo han cumplido
Enviado desde mi iPhone utilizando Tapatalk
Buenas, en mi caso una R 1250 GS acabado Rallye, pedida el 13 de octubre, llego el viernes 26 de noviembre, matriculada para finales de esta semana, así que el fin de semana toca algo de ruta, vengo de una Ducati Monster S4R, es mi primera maxi trail, os pongo una foto del viernes cuando llego, tenían otras tres mas para entregar, dos triple black y una Adventure Rallye.
Adjuntos
Última edición:
Billy_Joe
Acelerando
Este fin de semana estrenaré moto, hoy me ha llegado
Enviado desde mi iPad utilizando Tapatalk
Última edición:
Este fin de semana estaré moto, hoy me ha llegado
Enviado desde mi iPad utilizando Tapatalk
Enhorabuena y a dsifrutar, los demás seguiremos esperando turno.
gomaespuma
En rodaje
me da a mi que los problemas son en la gama media 850 y 750, asi que ha esperar... no queda otra, pero en los coches tambeen pasa lo mismo y como nos cofinen otra vez pues ya ni os cuento...
Marcos motor
En rodaje
- Registrado
- 16 Sep 2013
- Mensajes
- 143
- Puntos
- 28
Oleee a disfrutarla muy chula 
Hola, por fin buenas noticias hoy me ha llamado el comercial y mi F750 esta en transporte y al final de semana llega al concesionario. Pedida el 30 de julio con tres paquetes, la pantalla tft y sensor neumáticos. Las F van en cuentagotas pero van llegando...ánimo!!
Enhorabuena a estos compañeros!!!! Parece q se mueven algo las F. A ver si hay suerte y me dan buenas noticias a mi esta semana o la q viene. Habrá q cruzar los dedos.
Marcos motor
En rodaje
- Registrado
- 16 Sep 2013
- Mensajes
- 143
- Puntos
- 28
Bueno parecen que van llegando habrá que que hacer una quedada invernal para mojarlas ????Disfrutarlas
Disfrutarlastonet2020
Arrancando
Ayer me llamaron par decirme que ya tengo cuota, parece que la cosa empieza a moverse.
Alvaro GS TB
Arrancando
Me alegro que te toque ya. Ese también es mi concesionario. Mira a ver si está la mía (igual que la tuya) por ahí
Q bien!!!!! Genial, esto se mueve......
Esetio_90
Arrancando
Actualizo
He hablado con mi comercial y ya tiene cuota para mi pequeña. En dos semanas, según pone en el programa, entra en fabricacion
saludos
tonet2020
Arrancando
Al fin les debe haber llegado una remesa de motores chinos para nuestras F 