BMW pide que no se usen las R 1200 RT 2014 hasta nuevo aviso

Cuando termine todo esto ya tendré tiempo de manifestar todo lo acontecido con mi concesionario, con Bmw Ibérica y con algunos personajes. De momento sigo mordiéndome la lengua, ellos tienen la sarten por el mango, ya me entendéis.
 
Hola,

con toda mi comprensión a aquellos usuarios que están lógicamente desilusionados.

Lo curioso es que el que pone "bmw ya no es lo que era" y cosas como "esto es una full" se lleva mogollón de "me gusta". Curioso en un foro bmw y curioso la sensación de "queremos carnaza". Sobre todo cuando le caen 5 me gusta al post donde Francesc indica que algún día va a contra su historia con este problema:huh:.

Mucha suerte a todos con la resolución del tema, que sea lo antes posible.

Y si vuelve a ocurrir algo, que? las quemamos? Nos jodemos y punto. Aun nos quedan varias campañas, seguro. Y el que no quiera campañas que se compre una de aire 2013. Esto es lo que hay, prefiero disfrutar de mi artículo de lujo ahora a esperarme 4 años y 5.000.000 de kms de pruebas de la marca.

Saludos,
Alex
 
Al concesionario de Girona ya han llegado un par de amortiguadores listos para montar. Llegan con numero de chasis asignado a cada moto. Supongo que la de Ricmel será la primera !!! Felicidades !!
 
los amortiguadores se mandaron a Chequia con el numero de chasis de cada moto marcado por lo tanto no son nuevos como algunos han dicho por ahi...vuelven reparados...
buena noticia de que estan volviendo.. semana 34 .espero que el mio este si no ya en el conce, o al menos llegando....
 
FRAN-BMW dijo:
los amortiguadores se mandaron a Chequia con el numero de chasis de cada moto marcado por lo tanto no son nuevos como algunos han dicho por ahi...vuelven reparados...
buena noticia de que estan volviendo.. semana 34 .espero que el mio este si no ya en el conce, o al menos llegando....
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Discrepo contigo, por que a las tres R1200RT LC que hay en Santiago de Compostela no se los han sacado a día de hoy, así que la lógica es que los mandarán nuevos para sustituirlos por los que tienen puestos..................
 
Nibelungo los que quieran carnaza están equivocados. Entenderás que lo que quiero es tener, y disfrutar, de mis 21.000€ invertidos en BMW MOTORRAD y no tener que circular con mi EX-RT, que por eso me la vendí.

No voy, o como mínimo lo intentaré, hablar mal de nadie. El Concesionario se ha portado bien, me han dejado una moto para que la use durante todo el "conflicto", los comerciales, que al fin y al cabo son los que se comen el marrón, han respondido.

Los tiros van por otro lado, seguiremos informando.
 
Francesc, se me va a hacer larga la espera de lo que tienes que contar, por que si no van los tiros por donde dices no se me ocurre por donde puedes salir...............

Esperaré ansioso tu "exposición" seguro que será de provecho.

Un cordial saludo :thumbsup:
 
calcatoupeiras dijo:
Discrepo contigo, por que a las tres R1200RT LC que hay en Santiago de Compostela no se los han sacado a día de hoy, así que la lógica es que los mandarán nuevos para sustituirlos por los que tienen puestos..................
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... todos los concesionarios de Madrid, Movilnorte, Rolen, MSM, etc.. han desmontado y mandados los amortiguadores marcados con numero de chasis a BMW, y hablado yo con jefes de taller (no por oídas de que me han contado.. etc), han coincidido en que al 99% los amortiguadores serian los mismos pero reparados.

También te digo que yo eso NO lo consentiría, solo me faltaría que encima me pongan una pieza reparada en vez de nueva, para que luego algo se haya quedado mal montado y se rompa por otro sitio en 5000km !!

Particularmente me parecería una autentica CHAPUZA.

saludos.
 
Yo si fuera uno de los que tiene la moto en el concesionario con el amortiguador viejo puesto, y leyendo que se ponen reparados, iria corriendo a mi concesionarioa a asegurarme que no se le haya olvidado mandarlo a reparar pr si las moscas
 
A mi bmw no me tiene en nomina directa o indirectamente,por eso creo que basandome en mi propia experiencia puedo hablar del caso mas objetivamente que otros que llevan años en este foro y mucho casquito en su curriculum y que respeto y no critico sus comentarios.Si te ha picado algo de mi votos y comentarios no entiendo el por que ,a no ser que comas de la buena fama de bmw.
Si quisiera carnaza me pondria a dar detalles de comportamiento y saber no-hacer con nombres y apellidos de la gente del concesionario y de bmw iberica.
A pesar de todo esto, bmw como marca y fabrica de motos me encanta(llevo 4 en los ultimos 4 años),otra cosa es la falta de tacto,comprension,empatia,aptitud y actitud de la gente del servicio de postventa con la que me ha tocado lidiar.
y si la gente quiere votar un me gusta ,es libre de hacerlo ,porque se sentira en parte identificada con mi comentario.
Yo no me he metido con nadie ni lo hare de este foro.si alguien se siente ofendido no es mi intencion.
 
Un usuario de Sant Feliu (Barcelona) dice en en el Grupo de Fesibuk BMW r1200rt 2014 Recall:

This morning, I've gone through my dealer and told me that already, eight new dampers and one is for my bike.
I'm felliz. Tomorrow I can pick up ....

Trad:
Esta mañana, he ido a mi concesionario y me han dicho que tienen ocho nuevos amortiguadores y uno es para mi moto.
Estoy felliz. Mañana puedo recoger ....



Otro de Usingen (Alemania) dice:

Call from Dealer
Bike ist ready for take off
Be happy

Trad:
Me llama el vendedor
La moto esta preparada para el despegue (trad. literal)
Estoy feliz.




Otro de Airdrie (U.K.) dice:

Woohoo!! - Just been phoned by my dealer (BMW Motorrad, East Kilbride) - The dodgy dynamic ESA unit on my RT has been replaced and I can collect it anytime - picking it up tonight and going for a long ride.

Trad:

Woohoo !! - Me ha llamado mi concesionario (BMW Motorrad, East Kilbride) - La unidad ESA dinámica chunga de mi RT ha sido reemplazada y puedo recogerla en cualquier momento. Esta tarde pasaré a recogerla y me voy a dar un largo paseo.
 
Francesc dijo:
Nibelungo los que quieran carnaza están equivocados. Entenderás que lo que quiero es tener, y disfrutar, de mis 21.000€ invertidos en BMW MOTORRAD y no tener que circular con mi EX-RT, que por eso me la vendí.

No voy, o como mínimo lo intentaré, hablar mal de nadie. El Concesionario se ha portado bien, me han dejado una moto para que la use durante todo el "conflicto", los comerciales, que al fin y al cabo son los que se comen el marrón, han respondido.

Los tiros van por otro lado, seguiremos informando.
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Hola,

el comentario no va por tí, sino por aquellos que alentados por un "ya contaré" que se barrunta polémico y demoledor, ya están metiendo las palomitas en el microondas mascullando con una sonrisa un "si ya lo decía yo".

En realidad me da muy igual, pero mucho. Yo tampoco como, ni de lejos, de la marca. Justo lo contrario, soy yo, como los demás, quién aporta su agriamente ganado dinero para que estos señores subsistan.

Ha quedado claro que esto se ha llevado como en un estado "socialista" de antaño, todos iguales, pero unos más que otros.

Sigo lamentando que tanto BMW como los conces no hayan sido igualmente diligentes. Y casi más pienso en los conces, si bien es parcialmente comprensible. BMW ha adoptado una estrategia distante, nada comunicativa con nosotros, creo que en eso coincidimos todos, y ha dejado todo el peso en de la relación cliente, y en cierta manera una parte importante del coste, en manos de los concesionarios. Ni me imagino aquél que compró la moto en Alicante y vive en Madrid. Putadón.

En cuanto a los amortiguadores, en Alemania insisten en que son nuevos. No voy a desmontar el mio para verificarlo, es más no sabría verlo si lo han limpiado bien. El caso es que estamos en la semana 34...ya toca.

Saludos,
Alex
 
Bueno la verdad es que estoy de viaje, hoy en Burgos, con la GTL que me dejaron, y a la que ya le he metido casi 5.000 km.

La próxima semana recogeré la Rt
 
Acabo de ir a recoger la moto a Martín i Conesa. Ayer ya habían montado el amortiguador pero tenían que programar la moto.


Desde mi punto de vista el concesionario ha reaccionado bien ante este desagradable incidente. Nunca he estado sin moto y me han ido informado de acuerdo con lo que ellos sabían, tanto el comercial como el jefe de taller.


He probado un scuter 650 GT y he hecho un par de viajes con la K 1600 GTL nueva que me dejaron. Uno por los Pirineos y otro por el centro de Francia. Más de 3.000 km en la GTL; ha sido tener otra moto nueva durante un tiempo.


He leído que no todos los afectados se consideran bien tratados (de los no afectados indignados no hablo) y es una pena.


Por cierto, me gusta mucho más la RT que la GTL.
 
Me alegro muchísimo por los que ya veis algo de luz sobre este nuestro problema, yo sigo esperando sin saber nada de nada. Por cierto ¿algún afectado de Sevilla tiene alguna noticia?.
 
Curiosamente los afectados que se consideran bien tratados han sido bien tratados y los que en algún momento han indicado que no han sido bien tratados NO comentan mucho, me pregunto porqué.
Yo, como NO afectado pero como usuario y miembro del foro con derecho a opinar libremente (de Perogrullo, pero bueno) me solidarizo con todos los afectados, pero sobre todo con los que NO han sido bien tratados, por razones obvias.
Me alegro de que se solucione PARA TODOS y que cuanto antes cada uno disfrute de ese sueño de moto.
Saludos.
 
Ayer me entregaron mi RT !!!. Me aseguran que el amortiguador es nuevo e incluso me enseñaron la pieza provisional que colocaron al quitarlo. El concesionario ha respondido bien, perfecto, creo que han hecho todo lo que estaba en su mano.
 
eyyyy felicidades amigos, ahora a disfrutar de esa moto y del año de garantía que os amplian, y también de los 500 euros. Me alegro mucho del final feliz, pero viniendo de bmw no podría ser de otra manera.
 
Bueno compañeiros de fatigas :D, pues ayer me llamaron diciéndome que el amortiguador ya estaba en el conce y esta mañana me han vuelto a llamar para decirme que pasara a recoger la amoto ¡¡¡ya :cheesy:!!!!

Mañana me desplazaré en flamante Clio que me "prestaron" a Santiago de Compostela a recoger mi queridisima R 1200 RT LC.

Y lo siguiente va para aquellos que pusieron en entredicho mis exposiciones de que el amortiguador iba a ser nuevo diciendo que si les habían dicho, que si habían visto, que si en el concesionario tal o cual el Jefe de Taller les había comentado, tataratá, o tenéis muy mala ostia o tenéis muy malos informadores o vos han tomado el pelo, ahí queda.......................................

Pues lo dicho, amortiguador:

N U E V O
​

Un saludo para los del reestreno y para todos los moteros de buena fé en general.

Saudiños :thumbsup:
 
calcatoupeiras dijo:
Bueno compañeiros de fatigas :D, pues ayer me llamaron diciéndome que el amortiguador ya estaba en el conce y esta mañana me han vuelto a llamar para decirme que pasara a recoger la amoto ¡¡¡ya :cheesy:!!!!

Mañana me desplazaré en flamante Clio que me "prestaron" a Santiago de Compostela a recoger mi queridisima R 1200 RT LC.

Y lo siguiente va para aquellos que pusieron en entredicho mis exposiciones de que el amortiguador iba a ser nuevo diciendo que si les habían dicho, que si habían visto, que si en el concesionario tal o cual el Jefe de Taller les había comentado, tataratá, o tenéis muy mala ostia o tenéis muy malos informadores o vos han tomado el pelo, ahí queda.......................................

Pues lo dicho, amortiguador:

N U E V O
​

Un saludo para los del reestreno y para todos los moteros de buena fé en general.

Saudiños :thumbsup:
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Por alusiones !!!

Querido calcatoupeiras, te respondo por alusiones , ya que yo soy uno de los que dijo que quizas los amortifuadores serian "reparados", y te garantizo que YO NO tengo MALA OSTIA, ni en ningun momento he pretendido fastidiar a nadie, ni mucho menos preocupar a nadie, como yo indique, en VARIOS talleres de Madrid , concesionartios OFICIALES BMW, me indicaron lo que aqui expuse, como entenderas, no soy un afectado, ni estoy enfadado con la marca, ni tonterias de esas que se dicen aqui, simplemente trate de aportar lo poco que pude, ... y si eres un poco inteligente, 1+1=2, y si voy YO personalmente a dichos concesionarios "MSM y MOVILNORTE" y los amortiguadores estan desmontados hace semanas y los han enviado a BMW y encima te dicen no saben aun si los van a reparar o mandar nuevos... pues como minimo a mi personalmente me queda la "duda" de que haran, ...

Que finalmente son nuevos todos .. pues OLE !!, no han hecho mas que lo que tenian que hacer por decencia, el resto son congeturas, y dudo mucho.. muchisimo que nadie quiera "fastidiar" a nadie.

Un saludo y que la disfrutes !!
 
Y que van hacer con los "viejos"?, chatarra?, no creo que se arreglen y remonten en motos nuevas
pero no veo logico que vayan a la chatarra, no veo nada raro (ni merecedor de critica) que una vez con vastago nuevo, se los quedara Bmw para cubrir sustituciones en futuras garantias,
!!que son 8.000 amortiguadores practicamente nuevos.!!
 
Pues los amortiguadores retirados....a Marzocchi, y que los desmonten, y que se aproveche de ellos lo que se pueda, supongo. No todo el amortiguador estaba mal. Hay cosas que se podran reutilizar sin problemas, digo yo.

Enhorabuena a los afectados(por poder, al fin, disfrutar de sus motos).

Ahora a hacer kms y kms.
 
Alguno de los que ya tienen amortiguador nuevo, de que marca es? es también Marzocchi?
 
Al final todo llega y después de todo el problema...pues como siempre a unos les ha ido bien y a otros no tanto, como todo en esta vida.

ahora a disfrutar y a salir de ruta....
 
Pues si, al final los mismos que informaron de que eran reparados dicen que son nuevos...pues mejor...como yo afierme que eran reparados pues corrijo y punto, somos depositarios de informacion que evoluciona continuamente y con gran rapidez...el mio llegaba hoy al conce y espero sacar la moto matriculada el Viernes....llevo cuatro meses esperando...sabre montarme??? jajaja!!! ala a disfrutar todos...para la Raiders del tiron aunque diluvie...
 
Es que la falta de información, da lugar a todo tipo de conjeturas por desgracia. Aunque me temo que la mayoría de los fabricantes son así ante un problema de este tipo. Con un comunicado indicando que los amortiguadores serían nuevos, hubiese sido suficiente, pero.....
Ahora os toca disfrutar después de lo pasado, como no podía ser de otra manera.
Enhorabuena.
 
Yo un porron de paginas atrás dije que serian nuevos por la simple experiencia de años en BMW donde SIEMPRE lo cambiaban todo nuevo sin dilación en garantia.
Y a los afectados enhorabuena y a disfrutar.
 
HUCHEKA-Malacay dijo:
Y que van hacer con los "viejos"?, chatarra?, no creo que se arreglen y remonten en motos nuevas
pero no veo logico que vayan a la chatarra, no veo nada raro (ni merecedor de critica) que una vez con vastago nuevo, se los quedara Bmw para cubrir sustituciones en futuras garantias,
!!que son 8.000 amortiguadores practicamente nuevos.!!
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segun me ha dicho el de recambios de la concesion,los guardan unos meses por si la marca los reclama y sino al desguace como casi todo lo que se cambia en garantia aunque sea poca cosa o reutilizable :shocked:
 
Ya tengo "Mi RT-LC" lista en el conce para salir más contento que unas pascuas. Gracias a todos los que sentíais, de verdad, por lo que hemos pasando y os alegráis del final de este embrollo. Soy un afectado al que han tratado correctamente, tanto en el trato personal como con el vehiculo de sustitución, al igual que con la información que he recibido de BMW-Iberica, que quiero recordar, que nos dijo, que las motos estarian listas para la semana del 18/08. Pues yo creo que en esto han cumplido, no ?. En cuanto a lo que hagan con los amortiguadores defectuosos.....el mio que me lo den, que ya sabre yo que hacer con el, y el resto... me la su.. .


un saludo
 
Hola a todos!

Me estoy poniendo muuuy nervioso.
A Zgza parece ser que llegaban 5 amortiguadores el martes...

Ya llevo 5.900km con la GTL, ¡pero yo quiero mi moto!.

Salud cmpañeros!
 
Bueno pues la espera llego a su fin... :D...La moto ya esta en en mi poder...La he recogido esta tarde y las primeras impresiones son .... Ufff..que maravilla de moto!!!!!
 
Yo he recogido mi querida RT LC esta mañana y le he hecho 200 kilómetros, perfecta, como siempre, ya no recordaba lo bien que va esta máquina :cheesy:, aunque me la dieron lavada, lo primero que hice nada más llegar fue darle un repaso y dejarla a mi gusto :bath:

En el conce había tres con el "problema", llegaron dos amortiguadores y se los pusieron a las dos más "antiguas" (la mía y otra) ;), por cierto, me enseñaron los amortiguadores "viejos" que habían sustituido.

Saudiños y a disfrutar (paciencia a los que todavía esperan, todo llega) :thumbsup:
 
mi amortiguador que tenia que haber llegado hoy Jueves..pues no, quizas mañana viernes?? o Lunes?? Cadiz es el culo de España para todo
 
FRAN-BMW dijo:
mi amortiguador que tenia que haber llegado hoy Jueves..pues no, quizas mañana viernes?? o Lunes?? Cadiz es el culo de España para todo
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Hola,

otro "nein" rotundo. Aquí en mi conce de Madrid ni está ni se le espera. Cosa que me jode. Quiero devolver la K ya porque vibra la rueda delantera con 2.800km. No la uso. Voy a llamar a ver si hoy saben algo.

Saludos,
Alex
 
parece ser que la primera oleada de amortiguadores ya ha llegado y han sido sustituidos. Según se lee en fb esta próxima semana quedaran todos los de los concesionarios españoles sustituidos. Felicidades y ha disfrutarlas.
 
Como habia comentado anteriormente, la RT está ok desde la mañana del jueves, pero como me ha pillado fuera de vacaciones no podre recogerla, hasta la primera semana de septiembre. buffff. el caso es que por vuestros comentarios, notáis que la suspensión es mas blanda en cuanto a confort, y aho yo pregunto: despues de varios dias y muchos km y de haber dejado atras las magníficas 1.6 y 800 GT seguis pensando lo mismo, notais mejoria ?

Gracias

vvss
 
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