xoumidamoni
Curveando
Hola a todos,
Me he dado cuenta de que en este foro hay opiniones para todo en referencia a la mejor manera de hacer reservas en hoteles, por lo que os quiero aportar mi punto de vista al respecto.
Cómo haría yo una reserva de hotel:
Por otro lado, pensad qué hará el hotel en caso de tener problemas por alojar a todos los clientes que han reservado: a quién "desviará" antes a otro hotel... al que le proporciona un ingreso de 100€, o al que le da un ingreso de 80? Si tiene varias categorías de habitaciones, a quien le dará la mejor que tenga, al que le da más pasta o al que menos?
Solo hay algunos casos en los que personalmente reservo a través de un tercero, que es en hoteles que no tienen reserva en línea disponible. Esto suele pasar mucho en Italia, por ejemplo, y en hoteles pequeños que no quieren dedicar recursos a su web. No sé, quién espere que le llamen o le envíen un email en el año 2021 porque no quiere tener una web en condiciones, supongo que tendrá que pagar comisiones a terceros.
Dicho esto, se entiende que reservar en un intermediario es fácil, rápido, te ayudan en caso que lo necesites, y es cómodo tener todas las reservas en una sola app. Es cierto, tener todas las reservas en un solo sitio, es más fácil que gestionar 15 mails diferentes... (en un viaje de 15 días en 15 hoteles). Pensad si esos "beneficios" son mayores que el ahorro en dinero y las ventajas que os da el reservar directamente.
Ahora os toca a vosotros decidir qué hacer... ayudáis a los hoteles (algo que ahora entenderéis que necesitan más que nunca), o engordáis a las grandes corporaciones que lo quieren absorber todo sin aportar un valor añadido?
Me he dado cuenta de que en este foro hay opiniones para todo en referencia a la mejor manera de hacer reservas en hoteles, por lo que os quiero aportar mi punto de vista al respecto.
Cómo haría yo una reserva de hotel:
- Con una aplicación de reservas (hay muchas, no hace falta poner nombres) o un metabuscador, miraría los hoteles disponibles en el destino al que quiero ir. Compararía, haría una selección de los que más me interesan y consultaría los precios.
- ANTES de reservar en esa app, iría a la web del hotel que me interesa para ver si me ofrecen un precio y condiciones mejores. Si el hotel está bien gestionado, SIEMPRE debe de ofrecer algo que diferencie positivamente las reservas hechas en su web respecto a las que le vienen por otros canales: unas veces serán tarifas más baratas, otras pueden ser servicios añadidos (desayuno gratis, parking incluído, acceso a instalaciones que normalmente son de pago...) y otras pueden ser en las condiciones (posibilidad de cancelar sin gastos, por ejemplo).
Por otro lado, pensad qué hará el hotel en caso de tener problemas por alojar a todos los clientes que han reservado: a quién "desviará" antes a otro hotel... al que le proporciona un ingreso de 100€, o al que le da un ingreso de 80? Si tiene varias categorías de habitaciones, a quien le dará la mejor que tenga, al que le da más pasta o al que menos?
Solo hay algunos casos en los que personalmente reservo a través de un tercero, que es en hoteles que no tienen reserva en línea disponible. Esto suele pasar mucho en Italia, por ejemplo, y en hoteles pequeños que no quieren dedicar recursos a su web. No sé, quién espere que le llamen o le envíen un email en el año 2021 porque no quiere tener una web en condiciones, supongo que tendrá que pagar comisiones a terceros.
Dicho esto, se entiende que reservar en un intermediario es fácil, rápido, te ayudan en caso que lo necesites, y es cómodo tener todas las reservas en una sola app. Es cierto, tener todas las reservas en un solo sitio, es más fácil que gestionar 15 mails diferentes... (en un viaje de 15 días en 15 hoteles). Pensad si esos "beneficios" son mayores que el ahorro en dinero y las ventajas que os da el reservar directamente.
Ahora os toca a vosotros decidir qué hacer... ayudáis a los hoteles (algo que ahora entenderéis que necesitan más que nunca), o engordáis a las grandes corporaciones que lo quieren absorber todo sin aportar un valor añadido?