Hilo sobre los GPS RIDERNAV y códigos de compra del foro

D3MIO dijo:
Carlos, me adelanté, les envié un correo en respuesta a los que había recibido de ellos y les propuse comentar en el foro la formula que me habían pasado para subir incidencias y así retroalimentar su base de datos y la respuesta la he recibido ahora mismo, es esta:


​
Estimado Manuel,
Muchas gracias por tu iniciativa y por formar parte de una comunidad tan fantástica como BMWMOTOS.com. Agradecemos enormemente tu disposición a ayudar.
Les pido disculpas sinceras por la demora en la respuesta; hemos estado celebrando el Primero de Mayo durante los últimos días y ahora nos estamos poniendo al día con nuestra comunidad.
Les agradeceríamos enormemente que compartieran el método de transferencia de información con los miembros del foro. Cuantos más datos tenga nuestro equipo de ingeniería, más rápido podremos identificar y solucionar definitivamente estos problemas de bloqueo.
Para ayudarnos a analizar el problema de manera efectiva, pida a los usuarios que experimenten problemas que sigan los pasos de esta guía para entrar en el modo de depuración :
​
Mejora la estabilidad de la duplicación de pantalla del teléfono con el cambio de canal Wi-Fi | Centro de ayuda de RiderNav
Algunos consejos importantes para quienes nos ayudan con los registros:

  • Reproducir el problema: Es fundamental realizar las acciones exactas que provocan el bloqueo o el fallo mientras se está en modo de depuración para que los registros capturen el "evento" en tiempo real.
  • Cargar y notificar: Una vez que los registros de depuración se hayan cargado correctamente, pida a los usuarios que nos envíen un correo electrónico a cs@ridernav.com con:

  1. La hora exacta en que se subieron los registros.
  2. El número de serie (SN) de su dispositivo.
Por favor, transmitan nuestro sincero agradecimiento a los miembros del foro. Estamos comprometidos con encontrar una solución completa, y su ayuda para enriquecer nuestra base de datos es invaluable.
¡Espero con interés sus próximas actualizaciones y le deseo muchos kilómetros seguros por delante!
Atentamente,
Erika


ADKq_NbZ0kk9zTb_C-Akl0lN32T0cNFory_qU8JC_wN-EYbbAYR-xZplisgZ-98IYOxrQsNZNObLQ9jwHoev3ZiCyoRJhuxTLJ-Y1NT8ImterEhSyAB_h_b4IvHhrk4T2UZ72oV3M05CxAwQC0Zxsa5bEyXGAEvFC2v3wniOW1ZYiDNXjNg3oC1Dif-OTZ6SVIArzI4PL7H3rAIxfZKzoudOQtlL4sNw46P_WjBmr6VAUzdcJAY-vXPy3FTBHR_HeTFUcSntx-9WO64tKAU5QoJlxm1p6iduRs8vLcxxFm0muEo4Dok5P_ECWnq5U9bRxB9H__1Li_MHbxnONU6X5aQ1XJsv9MFBdiXf1Afv8XXcVlj-4VJgzhf8kQUhoVMnmS8iHnNvstv759qiI7Mo3RavjDJzxpb_zT9wSNB807o_Ebw0JQMHw3ybj89zeBg=s0-d-e1-ft
Hacer clic para expandir...

Mira. lo iba a poner y ya lo has puesto tú jaja :)

Pues eso.
 
Ya me ha llegado el Ridernav R7X

Este fin de semana lo pruebo y preparo el artículo para la newsletter.

IMG_0339.jpeg
 
Amos a ver.... He recomendado mucho en el foro este aparato. Incluso he comprado dos unidades a amigos de fuera del foro. He alabado mucho sus virtudes, que las tiene, y sigo defendiéndolas.
Pero me parece justo decir tanto lo bueno como lo malo de un aparato, que me encanta. En mi caso he dado con el dispositivo que me resulta más cómodo, tanto en integracion estética en el soporte nativo, como la ausencia del coñazo de cableados y además con un diseño grafico que me gusta y con una luminosidad sorprendente.

Peeeeero..... debo de decir que aunque va a seguir siendo mi dispositivo carplay de elección. Hace falta que resuelvan algo que ya hemos comentado varios en este hilo. Llevo ya 5 meses con él... y no puede ser que el problema que tienen de conexión inicial con el movil no lo tengan resuelto después de tanto tiempo. Son fallos de conexión ocasionales y esporádicos que igual que aparecen luego se van y funciona el aparato muchos dias sin problemas. Entiendo que uno haga de betatester de un producto, pero después de 5 meses creo que ya es hora de que lo resuelvan.

En mi viaje a Marruecos de 15 dias ha fallado la conexión dos dias al princicio y el ultimo dia también (uso Iphone y es lo único que conecto al Ridernav).
Logicamente no he tenido problemas porque llevo dos sistemas paralelos por si eso pasaba. Llevo siempre el iphone en soporte Quadlock en manillar y durante esos fallos puntuales sólo me hizo falta encender la pantalla del movil y seguir asi. También llevaba por si acaso una tablet de 8´con su soporte.

Creo que en el momento actual no se puede iniciar un viaje largo con este dispositivo sin llevar otros alternativas por si acaso.

Lo sigo defendiendo y mucho, pero creo que es necesario que se pongan las pilas y pulan de una vez el software para resolver estos problemas puntuales. Es una pena porque para mi es perfecto salvo esos problemas ocasionales de conexión. Coñe... que lo resuelvan de una vez, que el bicho me gusta mucho.

Tenía que decirlo y lo he dicho.... 🤭 🤣
 
NACho_H dijo:
Amos a ver.... He recomendado mucho en el foro este aparato. Incluso he comprado dos unidades a amigos de fuera del foro. He alabado mucho sus virtudes, que las tiene, y sigo defendiéndolas.
Pero me parece justo decir tanto lo bueno como lo malo de un aparato, que me encanta. En mi caso he dado con el dispositivo que me resulta más cómodo, tanto en integracion estética en el soporte nativo, como la ausencia del coñazo de cableados y además con un diseño grafico que me gusta y con una luminosidad sorprendente.

Peeeeero..... debo de decir que aunque va a seguir siendo mi dispositivo carplay de elección. Hace falta que resuelvan algo que ya hemos comentado varios en este hilo. Llevo ya 5 meses con él... y no puede ser que el problema que tienen de conexión inicial con el movil no lo tengan resuelto después de tanto tiempo. Son fallos de conexión ocasionales y esporádicos que igual que aparecen luego se van y funciona el aparato muchos dias sin problemas. Entiendo que uno haga de betatester de un producto, pero después de 5 meses creo que ya es hora de que lo resuelvan.

En mi viaje a Marruecos de 15 dias ha fallado la conexión dos dias al princicio y el ultimo dia también (uso Iphone y es lo único que conecto al Ridernav).
Logicamente no he tenido problemas porque llevo dos sistemas paralelos por si eso pasaba. Llevo siempre el iphone en soporte Quadlock en manillar y durante esos fallos puntuales sólo me hizo falta encender la pantalla del movil y seguir asi. También llevaba por si acaso una tablet de 8´con su soporte.

Creo que en el momento actual no se puede iniciar un viaje largo con este dispositivo sin llevar otros alternativas por si acaso.

Lo sigo defendiendo y mucho, pero creo que es necesario que se pongan las pilas y pulan de una vez el software para resolver estos problemas puntuales. Es una pena porque para mi es perfecto salvo esos problemas ocasionales de conexión. Coñe... que lo resuelvan de una vez, que el bicho me gusta mucho.

Tenía que decirlo y lo he dicho.... 🤭 🤣
Hacer clic para expandir...

Este finde probaré este nuevo. Yo uso iPhone. Ya os diré.
 
A mí también me gusta el Ridernav, tanto por estética como por prestaciones, pero estoy indeciso porque a futuro me gustaría disponer de cashcam con aviso de ángulo muerto y no sé yo si este carplay llegará a incluirlo
 
Hoy cuando le ha dado la gana me ha dejado de funcionar con la rueda multicontroller varias veces, al apagar y encender volvía a estar normal , y se ha reiniciado solo una vez, un circo vamos… a la espera de que lo actualicen, devolverlo o tirarlo a la basura.
 
El mío continúa bloqueandose, por ahora solo al arrancar la moto. Me fijé que al parar no hacía la cuenta atrás para apagarse. Decidí hacerle un reset y volver a configurarlo. Ahora sí hace la cuenta atrás.
Veremos en las próximas salidas que ocurre.
Escribí a ridernav y me ha respondido que active el modo desarrollador para enviarles el fallo.
Añadir que cuando se bloquea he de parar la moto y esperar a que se apague. En algunas ocasiones incluso sacarlo del soporte porque no se apaga.
Saludos
 
A mi también se me ha quedado bloqueado alguna vez…y la única soluciön es sacarlo de la cuna y volver a ponerlo. Eso sumado a alguna que otra vez que no hace la cuenta atrás y se queda encendido…
A ver si sacan alguna actualización para solventar esos bugs…aun así estoy contento con él, es una buena opción en relación calidad/precio.
 
Buenos días,
Me llegó hace una semana el R7M, por ahora solo lo he configurado, en una semana me voy de ruta y lo probaré, a ver que tal, espero que no de fallos
 
alguien con iOS ha conectado el cardo directamente al R7M o R7X? necesito conectarlo directamente pero en la web pone que en CarPlay no es compatible sin embargo en adroidauto creo que si, gracias
 
NACho_H dijo:
Amos a ver.... He recomendado mucho en el foro este aparato. Incluso he comprado dos unidades a amigos de fuera del foro. He alabado mucho sus virtudes, que las tiene, y sigo defendiéndolas.
Pero me parece justo decir tanto lo bueno como lo malo de un aparato, que me encanta. En mi caso he dado con el dispositivo que me resulta más cómodo, tanto en integracion estética en el soporte nativo, como la ausencia del coñazo de cableados y además con un diseño grafico que me gusta y con una luminosidad sorprendente.

Peeeeero..... debo de decir que aunque va a seguir siendo mi dispositivo carplay de elección. Hace falta que resuelvan algo que ya hemos comentado varios en este hilo. Llevo ya 5 meses con él... y no puede ser que el problema que tienen de conexión inicial con el movil no lo tengan resuelto después de tanto tiempo. Son fallos de conexión ocasionales y esporádicos que igual que aparecen luego se van y funciona el aparato muchos dias sin problemas. Entiendo que uno haga de betatester de un producto, pero después de 5 meses creo que ya es hora de que lo resuelvan.

En mi viaje a Marruecos de 15 dias ha fallado la conexión dos dias al princicio y el ultimo dia también (uso Iphone y es lo único que conecto al Ridernav).
Logicamente no he tenido problemas porque llevo dos sistemas paralelos por si eso pasaba. Llevo siempre el iphone en soporte Quadlock en manillar y durante esos fallos puntuales sólo me hizo falta encender la pantalla del movil y seguir asi. También llevaba por si acaso una tablet de 8´con su soporte.

Creo que en el momento actual no se puede iniciar un viaje largo con este dispositivo sin llevar otros alternativas por si acaso.

Lo sigo defendiendo y mucho, pero creo que es necesario que se pongan las pilas y pulan de una vez el software para resolver estos problemas puntuales. Es una pena porque para mi es perfecto salvo esos problemas ocasionales de conexión. Coñe... que lo resuelvan de una vez, que el bicho me gusta mucho.

Tenía que decirlo y lo he dicho.... 🤭 🤣
Hacer clic para expandir...
20 dias después del viaje a Marruecos y usándolo de forma intensiva diariamente tanto en pequeñas rutas como en trayectos urbanos-periurbanos no ha fallado una sóla vez. Curioso. Le sienta bien estar en España... 🤭 🤣
Y que yo sepa no han sacado todavía ninguna actualización desde la 1.5.
Para mi el aparato es una gozada. Es el aparato que llevaba esperando años. Pero a ver si resuelven esos problemillas de autoconexión...
 
Acabo de pedirlo... A ver si llega y lo pruebo.

SalU2

Enviado desde mi SM-T870 mediante Tapatalk
 
Hola buenos días qué tal mira yo lo pedí el domingo pero no me han mandado ningún correo ni nada que diga que han enviado el aparato lo suelen hacer o no ni tengo número de seguimiento ni nada y aparte que tarda en llegar

Enviado desde mi 2211133G mediante Tapatalk
 
Tenéis algún correo o algo donde se pueda escribir a atención al cliente porque la web no me aclaró

Enviado desde mi 2211133G mediante Tapatalk
 
benet_73 dijo:
alguien con iOS ha conectado el cardo directamente al R7M o R7X? necesito conectarlo directamente pero en la web pone que en CarPlay no es compatible sin embargo en adroidauto creo que si, gracias
Hacer clic para expandir...

En IOS, el intercomunicador (el que sea) nunca se conecta al Ridernav, lo conectas directamente a tu teléfono o a la TFT de la moto, si esta tiene TFT
 
Bueno, pues hoy lo he estrenado en ruta desde Madrid a Guisando usando kurviguer para ir por carretereas secundarias y una pasada, la unica pega es que se supone que el r7m al ir en la cuna de BMW te lee todos los parametros, y me he dado cuenta que no me detecta la presion de los neumaticos, pero es lo único que no detecta.
A la vuelta en vez de kurviguer he usado waze y fantastico tambien, buena visibilidad.
Ni se ha quedado congelado, ni se ha reiniciado.
 
Última edición:
Buenas, ya tengo más identificado el problema de mi unidad. Lo expongo por si hay alguien más que le ocurra.
Se bloquea de forma aleatoria cuando pongo contacto para arrancar y no me espero a que arranque el ridernav por completo.
Siempre me espero a que la moto acabe la bienvenida del TFT y posteriormente arranco, en ese momento el Ridernav está "a medias" y se apaga justo en el instante que la moto arranca, posteriormente se queda con la pantalla en negro y el logo de ridernav (brillo apagado) y ya no hay forma de recuperarlo si no es parando la moto y esperando o sacándolo de la cuna.
 
A mi me deja de funcionar la rueda multicontroller cuando le da la gana
 
Esperemos hagan pronto una actualización y se solucione cuanto antes. Si sigue así acaba en un cajon.
 
Joer, yo que estoy pensando cambiar mi carpuride por un ridernav, leyendo vuestras quejas me echa para atras
 
Yo lo tengo hace 5 meses y he hecho con él casi 10.000 Km. Y partiendo que mi moto es una RT y que no funciona con la Wonder Wheel, del resto ha ido perfecto.

Se me colgó alguna vez al arrancar la moto, hasta que me di cuenta que si esperaba a que se conectase al teléfono antes de darle a arrancar la moto ya no lo hacía. Lo mismo que al compañero Alsedi. Así que lo que hago ahora es poner el contacto y esperar a que se inicie del todo, incluido Android Auto. Tarda unos 20 segundos, y luego enciendo la moto. Haciéndolo así nunca más he tenido problema, llevará unos 4 meses sin colgarse al encenderlo.

A mí nunca me ha dejado de funcionar en marcha, como dice algún compañero. Si pasa eso algún problema debe de haber en ese dispositivo, porque a mí no me ha pasado nunca, y mi unidad es de las primeras.

Ya digo que a mí me va bien, cumple con las expectativas que tenía. Tiene cosas mejorables, como todos. Pero el formato de 7 pulgadas panorámico es una gozada, se ve muy bien. Creo que ese es su principal argumento de compra.
 
Tomo nota Gutibronx. Voy a empezar a esperar como comentas.
A mí tampoco se me ha colgado en marcha nunca.
 
Muy buenas... acabo de adquirir un bicho de estos, usando el código del foro. Es el primer carplay que tengo, ya que hasta ahora me había venido apañando la mar de bien con un TomTom Rider 550, así que no puedo comparar con otros... acabo de llegar de probarlo y la verdad es que funciona todo muy bien, tanto manejándolo desde la propia pantalla como desde la rueda del manillar (lo llevo en una S 1000 XR 2026) sin embargo he obsevado una cosa en esta primera toma de contacto. He grabado la prueba con una Insta 360 Ace Pro2 y a pesar de que en el garaje si que podía manejar la cámara desde el RiderNav, en la ruta no. No había manera, hasta que he caido en la cuenta de que llevaba un micro inalámbrico conectado a la cámara (me gusta ponerlo para grabar el sonido de la moto con buena calidad) por lo visto, si la cámara se conecta a otro dispositivo, como en estre caso a un micro, ya no conecta con el RiderNav. Porque al quitar el micro sí que ha vuelto a funcionar y he podido manejar la cámara sin problema desde el RiderNav.
Esto parece una tontería, pero la verdad es que no había caído en ello. La cuestión es que a menos que haya alguna forma de conectar las dos cosas a la vez, tendré que elegir, poner el micro y renunciar a la opción de manejar la cámara desde el carplay, o grabar el sonido de la moto directamente con la cámara. Una putada, ya que aunque esta cámara tiene buena cancelación de viento, no es lo mismo...
 
Se os desconecta de la moto y os deja de funcionar la rueda multicontroller cuando le da la gana? o solo me lo hace amí? a la espera de actualización...
 
rrtiti dijo:
Se os desconecta de la moto y os deja de funcionar la rueda multicontroller cuando le da la gana? o solo me lo hace amí? a la espera de actualización...
Hacer clic para expandir...

Echádle un vistazo también a los pins conectores del cradle, en ocasiones son también la causa de algunos problemas por no conectar adecuadamente, yo por ejemplo le tuve que poner un conector nuevo a mi XR, algunos pins no hacían buen contacto.

 
los he revisado, la moto es prácticamente nueva, no los veo en mal estado, gracias de todas formas por la sugerencia
 
rrtiti dijo:
Prueba lo que te he comentado en privado para no molestar aquí.
Hacer clic para expandir...
Compártelo, cualquier actualización sobre errores o mejoras, siempre es bienvenida y ademas enriquece el foro que para eso está. No solo vamos a poner lo negativo, no?
 
Precisamente iba de negativo, se felicita en publico y se corrige en privado.
Si pudiese aportar algo positivo del Ridernav lo pondría aquí, lo que me sorprende es que solo me falle a mí y pocos mas, y ver como la gente hace pedidos y está encantado con el.
No quería decirlo pero lo he tirado a la basura. Si tengo tiempo voy al concesionario hoy a buscar el navegador bmw y espero que cero problemas.
 
rrtiti dijo:
Precisamente iba de negativo, se felicita en publico y se corrige en privado.
Si pudiese aportar algo positivo del Ridernav lo pondría aquí, lo que me sorprende es que solo me falle a mí y pocos mas, y ver como la gente hace pedidos y está encantado con el.
No quería decirlo pero lo he tirado a la basura. Si tengo tiempo voy al concesionario hoy a buscar el navegador bmw y espero que cero problemas.
Hacer clic para expandir...
Si el sistema carplay te ha gustado y también quieres 0 problemas...
Chigee AIO-6. Vale lo que cuesta.
 
Si, el sistema CarPlay me gusta, por algo se paga el doble por el Chigee. Estoy en dudas entre ese y el Bmw, gracias
 
Última edición:
No lo tires a la basura hombre, si ayer estabas esperando una actualización.... ponlo de pisa papeles como yo iba a hacer en su momento, quedará bonito y siempre habrá la esperanza de una nueva actualización.

En mi caso encantado, desde que tuve las incidencias iniciales, después, como arte de magia 0 problemas, funcionamiento, funcionalidad y versatilidad, cumple con lo descrito y cada día más contento.
 
D3MIO dijo:
No lo tires a la basura hombre, si ayer estabas esperando una actualización.... ponlo de pisa papeles como yo iba a hacer en su momento, quedará bonito y siempre habrá la esperanza de una nueva actualización.

En mi caso encantado, desde que tuve las incidencias iniciales, después, como arte de magia 0 problemas, funcionamiento, funcionalidad y versatilidad, cumple con lo descrito y cada día más contento.
Hacer clic para expandir...
pues si te funciona puede que sea por que tienes una versión de software diferente en la moto o utilizas Android, o el mio salió defectuoso, no lo sé…
Voy al contenedor de la basura a rebuscar a ver si no se lo ha llevado el del camión y lo recupero.
Cuando me cabreo hago cada cosa… cualquier día me falla la moto y la tiro al mar.
 
rrtiti dijo:
pues si te funciona puede que sea por que tienes una versión de software diferente en la moto o utilizas Android, o el mio salió defectuoso, no lo sé…
Voy al contenedor de la basura a rebuscar a ver si no se lo ha llevado el del camión y lo recupero.
Cuando me cabreo hago cada cosa… cualquier día me falla la moto y la tiro al mar.
Hacer clic para expandir...

BMW R 1200 GS LC - 2016 y BMW R 1200 GSA LC 2015

iPhone 12 Pro MAX - iOS Ver. 26.5
 
Claro, es distinto software, yo gsa 1300 con versión 127_012_050 e iOS
Ahora entiendo que a unos nos falle y a otros no, supongo que será por eso.
A ver si alguien que tenga la misma configuración que yo y me puede confirmar que no le falla.
 
rrtiti dijo:
Claro, es distinto software, yo gsa 1300 con versión 127_012_050 e iOS
Ahora entiendo que a unos nos falle y a otros no, supongo que será por eso.
A ver si alguien que tenga la misma configuración que yo y me puede confirmar que no le falla.
Hacer clic para expandir...

Un amigo tiene una r1300gsa 2026 y ridernav no le falla, utiliza android
Yo llevo r1250gsa 2023 y con iPhone me falla.
El parato del compañero no lo probé en mi moto…
He hablado con ridernav hoy y me han dicho que van a sacar una actualización ya….
 
por que usa android o tiene software distinto al mío, apuesto mas por Android
 
yo lo acabo de recibir y llevo una hora para intentar activarlo... cn mi teléfono en modo hotspot me dice q no se ha podido activar, q mire la vpn? no tengo vpn activada ni nada.

Y si lo conecto al WiFi de casa me da error de conexión y no sale ni si quiera la opción de activar
 
Hay que estar conectado o registrado para responder aquí.
Atrás
Arriba