empieza a pedir primera revision gratis, eso si o si por la putada que te han hecho!
PROBLEMAS DE ENTREGA TAMBIEN EN F 850 GS
- Autor cesargarridom
- Fecha de inicio
Quitacimbre
Allá vamos
30 de Noviembre
Quitacimbre
Allá vamos
Lamentablemente en este pais hay cosas (demasiadas) que funcionan asi; hay que quejarse para que te hagan caso y aun asi no siempre se consigue.
cesargarridom
Acelerando
Me encanta!
Quitacimbre
Allá vamos
Preciosa.
Yo la pedi entre otras cosas con control de crucero; y he comprobado que no lo trae; me ha dicho el comercial que ha sido un error suyo que no lo ha pedido; pero que lo va a pedir y me lo instala en la primera revisión.......
Le he pedido que me lo de por escrito porque no me termino de fiar y lo ha hecho; así que la fecha que tengo para recogerla es mañana 7 o pasado mañana 8. Aun no esta matriculada.......
Espero no tener que pasar por reclamaciones y ese tipo de cosas; ya iré contando.....
Biperólico
Arrancando
Muy bonita!! Ahora a disfrutarla y que las amarguras se queden en el olvido.
Que ganas de que me llamen para decir que ya ha llegado la mía, en principio me dijo el comercial que llegaría la primera o segunda semana de enero, así que debe quedar poco, es en los mismos colores que la tuya.
Un saludo!
ahi con dos huevos gordos el primer dia y la pones off road y con nieve! Está muy guapa enhorabuena
gatazomad
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Jajaja primero dije ni de coña me meto por ahi, luego vi que no iba mal y dije, que sea lo que dios quiera. La verdad llevo muchos kilómetros de enduro así que me apaño bastante bien, he de decir que me ha sorprendido, se controla muy bien, el DTC va de lujo en nieve, en caminos si vas fuerte no queda otra que apagarlo por que se le va la pinza, no tengo modo enduro. Me ha sorprendido para bien, jamás pensé que cumpliera tan bien en tierra. Eso sí, no me gustaría verme en una trialera o en alguna zona complicada de verdad, pesa muchísimo, es más, puse la pata de cabra en un camino con inclinación lateral y al ser tan alta era incapaz de llevarla a su sitio. No es una enduro ni de lejos, pero cumple increíblemente bien. Por cierto, llevo los michelin anakee y bien la verdad
me pasó lo mismo a mi, bueno aqui en malaga no hay nieve pero el primer dia dije, no me voy a meter en pistas y voy y me meto en una trialera. La verdad que bien, aunque iba muy despacio porque me daba miedo caerme.
Quitacimbre
Allá vamos
Que cabrones!
Lo del soporte de las maletas deberían tambien habértelo dicho cuando la configuraste; ahora te costaran bastante mas caros que si los hubieses pedido de primera hora......
A mi me dijeron entrega el 7 o el 8 y las horas no pasan
.Quitacimbre
Allá vamos
Bueno pues ya por fin la he recogido.
En cuanto a plazos de entrega bien han cumplido; ahora bien 2 problemas que no se si os ha pasado a alguno de vosotros:
1.- La pedi con control de velocidad y no lo trae; me dice el comercial que lo pide y me lo coloca en la primera revisión; le pido que me lo de por escrito y asi lo hace con lo que me da confianza; al menos tengo escrito con lo que reclamar si se demora mucho....
2.- No me entregan las maletas laterales que vienen de regalo; dice que las ha reclamado pero que me pueden tardar hasta un mes!!!. Igualmente en el documento de entrega de la moto lo hago constar y le comento que esperare dos semanas y si no se me entregan pondré reclamación a BMW.
A esto ultimo añadir que me ha dejado para que me de el "avio" un top case vario....
Entrega agridulce tambien; pero cuando me he subido y he empezado a andar pues ya sabeis.......?
En cuanto a plazos de entrega bien han cumplido; ahora bien 2 problemas que no se si os ha pasado a alguno de vosotros:
1.- La pedi con control de velocidad y no lo trae; me dice el comercial que lo pide y me lo coloca en la primera revisión; le pido que me lo de por escrito y asi lo hace con lo que me da confianza; al menos tengo escrito con lo que reclamar si se demora mucho....
2.- No me entregan las maletas laterales que vienen de regalo; dice que las ha reclamado pero que me pueden tardar hasta un mes!!!. Igualmente en el documento de entrega de la moto lo hago constar y le comento que esperare dos semanas y si no se me entregan pondré reclamación a BMW.
A esto ultimo añadir que me ha dejado para que me de el "avio" un top case vario....
Entrega agridulce tambien; pero cuando me he subido y he empezado a andar pues ya sabeis.......?
cesargarridom
Acelerando
Y que pasa con esas fotitos? Si no lo veo no lo creo ?
Ostras que bien que se adelante, como la has pedido? Quizás sea por eso, yo si la quería roja la podía tener ya
gatazomad
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¿A ti te han montado los soportes de los estribos traseros para la maleta o también se les ha olvidado como a mi?
Yo ya tengo abierta la reclamación ¿alguno sabe cuanto se demora?
Quitacimbre
Allá vamos
Los soportes si me los han montado; el comercial en su dia me dijo que había que pedirlos y los trae.
Yo quisiera saber si a alguien que haya cogido la oferta de las maletas le ha pasado esto de que no se la han entregado.
gatazomad
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A mi ni me las entregaron (más tarde si) ni me comentaron nada de que necesitaba soportes y ahora tengo que pagar una buena cantidad para montarlas... Tengo dos maletas que no sirven para nada
Quitacimbre
Allá vamos
Mas tarde te referiras a un par de días supongo no?
gatazomad
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La misma tarde ya que tenían en stock en la tienda
Quitacimbre
Allá vamos
Bueno pues como el Tema es "Problemas de entrega" pues os voy a detallar mas cositas de las que he puesto hasta ahora porque vamos; es que te cobran como 250€ en concepto de preentrega y es para mondarse.
1.- Nada mas salir del conce; anduve 10m y salta el testigo de presión de los neumáticos; me vuelvo; se lo digo al comercial; lo miramos; y tenia 3,5KG delante y 4,5Kg detrás; el mismo comercial me apaño las presiones vaciando y se disculpo diciendo que las ruedas vienen sobre infladas porque no se sabe el tiempo que la moto va a estar parada y que al mecánico se le abra pasado mirarlas. Asunto arreglado en el momento.
2.-Tengo la piña donde va montada la maneta del embrague floja; puedes mover la palanca del embrague hacia arriba y hacia abajo haciendo una leve presión; va con dos tornillos y observo que el superior esta flojo; cojo mi llave de torx; intento apretar y da vueltas como loco; no rosca; esto el que lo ha montado se ha dado cuenta fijo y lo ha dejado asi; seguramente se haya cargado la rosca no del tornillo, sino la interior porque si no no me cabe en la cabeza; hubiese cogido otro tornillo y listo.
3.- Retrovisor izquierdo flojo; no han apretado bien la contratuerca y el solito se iba girando.
4.- La moto trazando recto y el manillar ligeramente doblado a la derecha. Le he dado mil vueltas; pensaba que era un maniático; pero cuando me he puesto a buscar, aqui mismo en este foro, he encontrado gente que le ha pasado lo mismo:
https://www.bmwmotos.com/foro/threads/manillar-torcido-en-gs.273631/
5.- (esto ya lo sabeis). No me entregan las maletas y me dicen que pueden tardar hasta dos meses
6.- (esto ya lo sabeis tambien). Pedi el control de crucero y la moto vino sin el.
El Lunes estoy en el taller; porque eso si; el comercial sin problema; pero vaya servicio de preentrega y vaya imagen de marca.........
Añado que en mi anterior 750GS en la revisión de los 1000 Km dejaron el tornillo del cárter flojo; me di cuenta tras llegar a casa, dejarla parada como media hora y después encontrarme las gotitas de aceite debajo. Ademas me la entregaron sucia.
Y de gasolina ni una rayita; sali y me pare en la gasolinera justo enfrente del conce; le entraron 14,8L; yo no digo que me den el deposito lleno pero joder un par de litros o tres; 5€ de gasolina creo que seria lo mínimo. Me paso igual en la otra moto.....
Ya veremos el Lunes que me dicen de todo esto (retrovisor, manillar y piña del embrague); os mantendré informados.
1.- Nada mas salir del conce; anduve 10m y salta el testigo de presión de los neumáticos; me vuelvo; se lo digo al comercial; lo miramos; y tenia 3,5KG delante y 4,5Kg detrás; el mismo comercial me apaño las presiones vaciando y se disculpo diciendo que las ruedas vienen sobre infladas porque no se sabe el tiempo que la moto va a estar parada y que al mecánico se le abra pasado mirarlas. Asunto arreglado en el momento.
2.-Tengo la piña donde va montada la maneta del embrague floja; puedes mover la palanca del embrague hacia arriba y hacia abajo haciendo una leve presión; va con dos tornillos y observo que el superior esta flojo; cojo mi llave de torx; intento apretar y da vueltas como loco; no rosca; esto el que lo ha montado se ha dado cuenta fijo y lo ha dejado asi; seguramente se haya cargado la rosca no del tornillo, sino la interior porque si no no me cabe en la cabeza; hubiese cogido otro tornillo y listo.
3.- Retrovisor izquierdo flojo; no han apretado bien la contratuerca y el solito se iba girando.
4.- La moto trazando recto y el manillar ligeramente doblado a la derecha. Le he dado mil vueltas; pensaba que era un maniático; pero cuando me he puesto a buscar, aqui mismo en este foro, he encontrado gente que le ha pasado lo mismo:
https://www.bmwmotos.com/foro/threads/manillar-torcido-en-gs.273631/
5.- (esto ya lo sabeis). No me entregan las maletas y me dicen que pueden tardar hasta dos meses
6.- (esto ya lo sabeis tambien). Pedi el control de crucero y la moto vino sin el.
El Lunes estoy en el taller; porque eso si; el comercial sin problema; pero vaya servicio de preentrega y vaya imagen de marca.........
Añado que en mi anterior 750GS en la revisión de los 1000 Km dejaron el tornillo del cárter flojo; me di cuenta tras llegar a casa, dejarla parada como media hora y después encontrarme las gotitas de aceite debajo. Ademas me la entregaron sucia.
Y de gasolina ni una rayita; sali y me pare en la gasolinera justo enfrente del conce; le entraron 14,8L; yo no digo que me den el deposito lleno pero joder un par de litros o tres; 5€ de gasolina creo que seria lo mínimo. Me paso igual en la otra moto.....
Ya veremos el Lunes que me dicen de todo esto (retrovisor, manillar y piña del embrague); os mantendré informados.
cesargarridom
Acelerando
Con la que está cayendo no creo que sea el lunes, yo tengo la entrega de la moto prevista el día 11, ya matriculada y llegando con dos meses de retraso y me parece que no va a ser así. Pon una reclamación para que al matao que la ha montado le den un toque.
Quitacimbre
Allá vamos
Tengo muy claro que si el mismo Lunes y sobre la marcha no me solucionan los temas de taller pondré la reclamación; y si no lo hago antes es porque el comercial es un tío que hace bien su trabajo y se preocupa de las cosas.
Yo con la entrega no he tenido ningún retraso; creo que es en lo único que no he tenido problema.....
Quitacimbre
Allá vamos
? ? ? ? ? ? ? Eso si es un servicio premium; ademas te has ahorrado una pasta. Me alegro.
Por mi parte fui al concesionario bastante mosqueado, pero el chaval que atiende en taller me bajo los humos que llevaba a base de disculparse y hablarme con total educación y respeto dándome la razón en todo momento; metio la moto al taller y en 5 minutos la saco con el tornillo de la piña de embrague colocado; y me dijo que había variado la direccion; me monte; le probé y había mejorado pero aun no estaba derecha; la volvió a meter y otra vez en 5 minutos fuera; la volví aprobar y ahora si perfecta. Volvio a disculparse en nombre de su compañero y nada; pues para casa.....
Pues cojonudo, todo el mundo de puede equivocar, lo importante es saber rectificar y dar soluciones al cliente.
jjaa
En rodaje
Hola:
No puedes ir a otro concesionario?.
Quitacimbre
Allá vamos
En mi ciudad no hay otro concesionario oficial BMW; de todas formas, no entiendo tu pregunta; a otro concesionario ¿para que?.
jjaa
En rodaje
Pues viendo el servicio que dan, yo no me lo pensaría, aunque tuviera que desplazarme.
Pero me lían una , a la próxima, ya me vieron el pelo.
¿En la factura de la moto se carga la revisión preentrega? Lo ignoro en BMW, pero hay marcas de coches y motos que te cobran (con dos huevos) entregarte el objeto comprado en perfecto estado...
Manuel
Pues entonces no hay perdon.
La moto se entrega perfecta.
No me vale que digan "ay, perdon", y te subsanen lo que no estaba perfecto . Solo faltaba eso.
Manuel
¿ Dónde la has pedido?
Yo la mía (F850gs ADV 40 aniversario) hice la reserva el 18 de diciembre, y plazo hasta la segunda semana de febrero, en Málaga ....
Guapísima, cada vez me gusta más la 40a aniversario... Sólo le cambiaría los protectores de los puños q se los pondría negros... Pero es preciosa!!! Disfrútala!!!Pues lo clavaron, me dijeron la primera semana de Febrero y aquí está!!
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Qué bonita marrón!!! Enhorabuena a todos los que estrenan.Buenas!!Yo pedí la mía el día 10Diciembre y llegó hoy...A la espera de matriculación.?
Por fin me llamo el viernes el comercial para decirme ya tenía cuota de producción y que si no pasa nada para finales de marzo.... yo flipo con BMW... la pedí el 10 de diciembre... en fin toca esperar un poco más
Que pasote.
Yo la pedi el viernes pasado y este viernes me han confirmado entrega el 22 de marzo.
Hola! yo la pedí el 15 de Diciembre y la fecha de entrega es la 7ª semana del año, es decir, entre el lunes y viernes de la semana que entra... Hoy mismo me han dicho que ya ha salido el lunes pasado de Berlín... Algo ha pasado en tu caso no??
Quitacimbre
Allá vamos
Que larga se hace la espera......?
No entiendo como se columpian tanto entre distintos concesionarios la verdad.
5 semanas exactas desde que la pedí me han tardado a mí, matriculación incluida, es una vergüenza que en algunos concesionarios tarden más del doble de tiempo.
5 semanas exactas desde que la pedí me han tardado a mí, matriculación incluida, es una vergüenza que en algunos concesionarios tarden más del doble de tiempo.